Metodi di pagamento

Tutti i pagamenti sono elaborati tramite Stripe, uno dei maggiori fornitori di pagamenti al mondo. I tuoi dati di pagamento non toccano mai i nostri server.

Carta di credito e debito

Visa, Mastercard, Apple Pay e Google Pay. Addebitato subito; il tuo ordine viene spedito lo stesso giorno lavorativo o il successivo.

Bonifico bancario

Scegli il bonifico al checkout e ricevi i nostri dati bancari con il numero di riferimento del tuo ordine. Spediamo non appena il pagamento arriva.

Fatturazione discreta. La discrezione vale anche per l'estratto conto: il descrizione mostra un nome di società neutro, mai il nome del negozio, mai un nome di prodotto.

Checkout sicuro

L'intero negozio funziona su una connessione HTTPS crittografata e i pagamenti sono verificati 3-D Secure dove richiesto dalla tua banca. I prezzi includono l'IVA; il costo di spedizione esatto per il tuo paese viene mostrato prima di pagare.

Quando verrai addebitato

Con una carta, Apple Pay o Google Pay l'importo viene prelevato nel momento in cui confermi l'ordine, e l'ordine finisce subito nella nostra lista di imballaggio. Con un bonifico bancario nulla si muove fino all'arrivo del tuo pagamento: ti inviamo i dati bancari con il numero di riferimento dell'ordine e teniamo gli articoli in sospeso nel frattempo. Comunque tu scelga, riceverai una conferma per e-mail con il numero dell'ordine, e un secondo messaggio con un link di tracciamento nel momento in cui il pacco lascia il magazzino.

Prezzi, codici sconto e rimborsi

Tutti i prezzi sono in euro e includono l'IVA. Il costo di spedizione per il tuo indirizzo viene calcolato al checkout, prima di pagare, e la consegna è gratuita da €100. Un codice sconto va nel campo della pagina di checkout, e lo sconto viene applicato al totale così puoi vederlo prima di confermare. Se restituisci un ordine, il rimborso torna al metodo di pagamento che hai usato, al massimo entro 14 giorni dall'arrivo del reso; un bonifico bancario viene rimborsato al conto da cui proveniva il pagamento.

Se un pagamento non va a buon fine

Una carta rifiutata di solito ha una causa semplice: un limite giornaliero, una carta scaduta, o una banca che vuole che tu confermi tramite la sua app. Nulla viene prelevato dal tuo conto in quel caso. Potresti vedere brevemente una prenotazione sul tuo estratto conto, che la tua banca rilascia da sola entro pochi giorni. Riprova, scegli un altro metodo, o scrivi a [email protected] con il numero del tuo ordine e lo guardiamo insieme con te. Non chiediamo mai i dati della carta per e-mail, per telefono o in una chat: l'unico posto dove inserirli è il checkout Stripe protetto.