Maksutavat

Kaikki maksut käsitellään Stripen kautta, yksi maailman suurimmista maksunpalvelun tarjoajista. Maksujen tiedot eivät koskaan saavuta palvelintamme.

Kortti ja mobiililompakot

Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, PayPal ja Revolut Pay kaikissa maissa, joihin toimitamme. Maksu veloitetaan heti; tilauksesi lähtetään samana tai seuraavana arkipäivänä.

Klarna ja paikalliset maksutavat

Klarna on käytettävissä vain näissä euromaissa: Alankomaat, Belgia, Espanja, Irlanti, Italia, Itävalta, Kreikka, Portugali, Ranska, Saksa ja Suomi. Lisäksi maasi paikalliset maksutavat: iDEAL (Alankomaat), Bancontact (Belgia), EPS (Itävalta), BLIK ja Przelewy24 (Puola), MB WAY ja Multibanco (Portugali), MobilePay (Tanska ja Suomi) ja Satispay (Italia). Kassa valitsee valmiiksi maasi maksutavat, ja voit vaihtaa maan kassalla.

Huomaamaton laskutus. Huomaamattomuus koskee myös tiliotettasi: pankkitiliotteessa näkyy neutraali yrityksen nimi (TLZ ONLINE), ei kaupan nimeä eikä tuotteen nimeä.

Turvallinen kassa

Koko kauppa toimii salatulla HTTPS-yhteydellä ja maksut vahvistetaan 3-D Secure -menettelyllä, kun pankkisi sitä vaatii. Hinnat sisältävät arvonlisäveron; tarkka toimitusmaksu maassasi näkyy ennen maksua.

Milloin sinut veloitetaan

Kortilla, Apple Paylla, Google Paylla, PayPalilla, Revolut Paylla tai paikallisella maksutavalla, kuten MobilePaylla tai iDEALilla, summa veloitetaan heti tilauksen vahvistamisen yhteydessä, ja tilaus siirtyy pakkauslistallemme välittömästi. Klarnalla tilaus käsitellään myös heti, ja maksat Klarnalle valitsemasi vaihtoehdon mukaan. Multibancolla saat maksuviitteen; varaamme tuotteet sinulle ja lähetämme tilauksen, kun maksu on saapunut. Valintasi mukaan saat sähköpostilla vahvistuksen tilausnumerolla ja toisen viestin seurantalinkkeineen heti kun paketti lähtee varastostamme.

Hinnat, alennuskoodit ja palautukset

Kaikki hinnat ovat euroja ja sisältävät arvonlisäveron. Toimitusmaksu osoitteellesi lasketaan kassalla ennen maksua, ja toimitus on ilmainen €199 alkaen. Alennuskoodi syötetään kassan kentälle, ja alennus sovelletaan kokonaissummaan, jotta näet sen ennen tilauksen vahvistamista. Jos palautat tilauksen, hyvitys palaa käyttämääsi maksutapaan, viimeistään 14 päivän kuluessa palautuksen saapumisesta meille.

Jos maksu ei mene läpi

Kortin hylkäämisellä on yleensä yksinkertainen syy: päivittäinen raja, vanhentunut kortti tai pankki, joka haluaa sinun vahvistavan omassa sovelluksessaan. Tililtäsi ei veloiteta mitään siinä tapauksessa. Näet saattaa lyhyesti näkyä varaus tiliotteessa, jonka pankkisi vapauttaa itsestään muutaman päivän kuluessa. Yritä uudelleen, valitse toinen maksutapa, tai kirjoita osoitteeseen help@talonze.com tilausnumerosi kanssa, niin katsomme sen kanssasi. Emme koskaan kysy kortin tietoja sähköpostitse, puhelimitse tai chatissa: ainoa paikka syöttää ne on suojattu Stripe-kassa.